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Declaración de accesibilidad

Leroy Merlin se compromete a garantizar la accesibilidad digital para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Nos esforzamos por mejorar continuamente la experiencia del usuario y cumplir con las normas de accesibilidad aplicables, como la norma EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA.

Medidas adoptadas para garantizar la accesibilidad

Para garantizar la accesibilidad, se han implementado las siguientes medidas:

  • Integración de buenas prácticas de accesibilidad durante los despliegues y actualizaciones.
  • Pruebas periódicas de la compatibilidad del sitio web con tecnologías de asistencia y usuarios con discapacidad.
  • Formación a empleados para concienciar sobre accesibilidad digital
  • Monitorización del progreso y el estado de cumplimiento de la accesibilidad, para prevenir regresiones.

Estado actual de cumplimiento

Este sitio web cumple parcialmente con WCAG 2.1 Level AA.Las no conformidades hacen referencia a:

  • Imágenes sin texto alternativo relevante
  • Scripts e implementación para lector de pantalla (ARIA API)
  • Navegación por teclado
  • Elementos de forma como inputs, botón, etc.
  • Los enlaces no son compatibles con tecnologías de asistencia.
  • Información solo mostrada en color o no con suficiente contraste
  • Contenido multimedia como vídeos y documentos.
  • La presentación y estructuración de la información no son compatibles con las tecnologías de asistencia.

Feedback e información contractual

Si experimentas alguna barrera de accesibilidad o necesitas ayuda, contacta con nosotros:

  • Email: accesibilidad@leroymerlin.es
  • Teléfono: 91 749 60 00
  • Dirección postal: Avenida de la Vega, 2, 28108 Alcobendas (Madrid)

Reclamaciones

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes iniciar un procedimiento de recurso contactando con las autoridades competentes en España: Ministerio para la Transformación Digital y Función Pública.

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