Tanto para vosotros como para nosotros, las reseñas son esenciales
Tus opiniones sobre nuestros productos y servicios nos permiten mejorar la experiencia de nuestros usuarios. ¿Sabes cómo?
¿Para qué sirven las reseñas?
Antes de comprar un producto o beneficiarte de uno de nuestros servicios estamos convencidos que te fijas en la valoración de otros clientes. ¿Cuántas estrellas tiene? ¿Qué dicen otros compradores? Y es que, en efecto, el 87% de nuestros clientes se informa y confirma su elección gracias a las reseñas que encuentran en nuestros productos.
Por lo tanto, cuantas más reseñas nos dejes, más fácil será para el resto de clientes tomar una decisión informada sobre su compra.
Si formas parte de nuestro Club Leroy Merlin y realizas una compra tanto en nuestra tienda física como en nuestra página web, podrás recibir un email para poder valorar los productos que has comprado, entre los 7 y 15 días posteriores a haberla realizado. ¡Así, una vez testes el producto, compartirás tu reseña en base a tu experiencia!
Como ya imaginarás, nuestro catálogo contiene cientos de miles de referencias. Vuestras valoraciones, tanto las positivas como las negativas, nos ayudan a seguir mejorándolo, comprobar si el producto corresponde con sus especificaciones e incluso trabajar con el proveedor para poder ofreceros una mejor solución.
Promoción válida para los titulares de la cuenta del programa Club Leroy Merlin Particulares y Club Leroy Merlin Empresas al realizar la valoración de un producto y realizarse la publicación de la misma a través de leroymerlin.es. El socio recibirá 5 puntos de fidelidad por cada producto valorado y publicado, que serán cargados en su cuenta de fidelidad en un máximo de 72 horas, con un límite máximo de 5 productos valorados por mes.Promoción válida para reseñas de productos realizadas dentro de los 30 días siguientes a la compra no aplicable a productos vendidos a través del marketplace ADEO HOME SERVICES. Válida desde el 16/04/24 al 31/12/25, ambos inclusive.
Y es que gracias a vosotros hemos podido mejorar en España nuestros productos en 2024
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Pero, ¿cuál es la fiabilidad del proceso?
Trabajamos en asociación con Bazaarvoice, una empresa tecnológica que garantiza la autenticidad y confiabilidad de cada reseña. Además, todas las opiniones publicadas en www.leroymerlin.es no están sujetas a ninguna modificación, ya sean positivas o negativas, siempre y cuando, cumplan con nuestras condiciones generales: valoren el producto y no sean ofensivas para el resto.
Te preguntarás:
En nuestra web, podrás encontrar productos que cuenten con la etiqueta del Club de Testadores, una comunidad formada por nuestros clientes Club Leroy Merlin más activos, que a cambio de sus opiniones, pueden probar una amplia variedad de productos de forma gratuita. Esta opinión debe ser objetiva, ilustrada y detallada, de cara a poder ayudar así al resto de nuestros clientes y futuros compradores con su elección, ofreciendo una mayor transparencia y refinando nuestro catálogo.
Las reseñas ya no tienen secretos para ti
Así que si recibes uno de nuestros emails, estaremos encantados de conocer tu opinión sobre nuestros productos.