Proyectos

Dentro del catálogo de nuestros servicios de instalación, encontrarás dos tipos de instalaciones ofrecidas por Leroy Merlín:

• Instalaciones a contratar directamente: las podrás contratar directamente por su tarifa base. Esta tarifa base se podrá incrementar dependiendo de las características de tu vivienda y según tipo de instalación.
• Instalaciones que necesitan medición para elaboración de un presupuesto: en estas instalaciones necesitarás contratar el servicio de medición para poder obtener un presupuesto de tu instalación. Además, nos aseguramos que la instalación puede realizarse mediante la valoración de un instalador cualificado. Una vez realizado el servicio de medición, tendrás tu presupuesto y cita para la instalación.Encontrarás también servicios ofrecidos por Hogami:
• Estas instalaciones podrás contratarlas a través de nuestra plataforma de servicio Hogami, que te pone en contacto con profesionales cualificados de tu zona para llegar a cabo la instalación.

Toda la información de la instalación, incluido el cómo funciona, la podrás encontrar en la página de la instalación concreta que quieras contratar, pero en general, el funcionamiento de un servicio de instalación es el siguiente:

1. Elige tu producto: Encuentra entre nuestra amplia gama de productos el que más se ajuste a ti y nosotros lo instalamos en tu casa.Instalación disponible sólo para productos vendidos por Leroy Merlín.

2. Añade al carrito la instalación y el producto seleccionado: Te llamaremos en 72h. hábiles* tras realizar tu compra para proponerte una fecha de instalación y gestionar cualquier servicio adicional que pueda ser necesario para la instalación.Este plazo se cuenta únicamente en días laborables de lunes a viernes.

3. Día de la instalación: El día acordado, nuestro profesional irá a realizar el servicio contratado.En caso de necesitarse una ampliación del servicio contratado el profesional elaborará un presupuesto y desde Leroy Merlin te contactaremos para gestionarlo a distancia.

Sí, podrás contratar vía web aquellas instalaciones que se contratan directamente desde nuestro catálogo, así como el servicio de medición, para aquellas instalaciones que lo requieren. También, podrás contratarla llamando al teléfono de venta telefónicaTodo lo podrás hacer desde la página de la instalación concreta que quieras contratar.

Todos nuestras instalaciones disponen de una garantía de 3 años a partir de realizarse elmontaje.

Por temas de garantía todas las instalaciones realizadas por Leroy Merlin se realizan con productos comprados en su totalidad en nuestras tiendas físicas y online. Excluimos los productos adquiridos en nuestro Marketplace.

Además, hay que tener en cuenta que en nuestras instalaciones no reutilizaremos material previamente instalado.

Podrás contactar con nosotros mediante este formulario, indicando en el campo “Selecciona una opción” el motivo “incidencia”. Nos pondremos en contacto contigo cuanto antes.

Sí, podrás contactar con nosotros mediante este formulario, indicando en el campo “Selecciona una opción” el motivo “incidencia”.

Si es para adelantar la fecha siempre estará sujeto a disponibilidad de fechas.

Sí, puedes cancelar un trabajo previamente agendado y te devolveremos el total del importe siempre y cuando el instalador no haya realizado la visita al domicilio, en cuyo caso deberá abonarse los costes del desplazamiento.

Para cancelar el servicio deberá contactar con nosotros mediante este formulario, indicando en el campo “Selecciona una opción” el motivo “incidencia”.

Hogami es nuestra plataforma de servicios donde podrás contratar profesionales para tu hogar. Saber más

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