Servicio de alquiler de herramientas y maquinaria

Es muy sencillo, sigue los paso que te detallamos a continuación y en cuestión de minutos tendrás tu alquiler hecho:

• Regístrate con tus datos personales o haz login en tu cuenta de usuario.
• Busca y localiza por categorias y subcategorias los equipos deseados para realizar tu proyecto
• Añade a tu cesta de la compra la maquinaria que necesites.
• Selecciona en el calendario el periodo de alquiler que deseas, es tan sencillo como seleccionar las fechas en el calendario.
• Selecciona la modalidad de envío que necesitas, puedes escoger recogida y devolución en tienda o envío a domicilio indicando el Código postal donde lo deseas recibir. Posteriormente, haz clic en el botón de calcular tarifas.
  ¡Genial! La máquina está disponible para alquilar.
• En este paso aparecerán los conceptos de alquiler desglosados con su importe por día, seguro, gestión de residuos, transporte y el depósito en concepto de fianza.
• Una vez aceptada se te dirigirá a la pasarela de pago para que realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito.
• Recibirás un email con la copia de tu orden de pedido y en caso de entrega a domicilio, nos pondremos en contacto contigo para confirmar fecha y hora de entrega y recogida.
• Una vez recojamos la maquinaria se verificará su estado y si todo está correcto se te hará el abono del depósito al que le habremos restado el importe del alquiler diario, seguro, transporte y gestión de residuos.

Tenemos posibilidad de alquilar tanto empresas como clientes particulares, únicamente se pedirá que al registrarte nos indiques tu número de identificación como NIF, CIF, DNI, NIE o Pasaporte, además de tu dirección fiscal y datos de contacto como teléfono y email.

En caso de devolución de una máquina en mal estado o averiada, se seguirá el siguiente procedimiento:

• La fianza quedará retenida temporalmente.
• Se realizará una inspección para determinar si el daño se debe a un mal uso por parte del cliente.
• Si se confirma que hubo mal uso:
  La fianza se mantendrá retenida.
  Se evaluará el costo de reparación o reposición.
  Se compensará el daño utilizando la fianza retenida.
  Si el costo supera el monto de la fianza, se le cobrará al cliente la diferencia.
• Si se determina que no hubo mal uso:
  La fianza será devuelta en su totalidad.

Si cancelas tu reserva con menos de 24 horas de antelación respecto a la fecha de inicio prevista, se te aplicará una penalización equivalente al importe de un día de alquiler. Esta medida nos ayuda a gestionar mejor la disponibilidad de nuestras máquinas y a ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes.

Si devuelves la máquina antes de la fecha inicialmente acordada, ajustaremos el periodo de alquiler a los días reales de uso. Además, recalcularemos la tarifa aplicando el precio correspondiente al nuevo periodo de alquiler. De este modo, solo pagarás por el tiempo que realmente hayas utilizado la máquina, según la tarifa vigente para esa duración.

Es muy sencillo, no tienes que preocuparte por nada.
Nosotros ya nos vamos a encargar de mandarte un mensaje de aviso 48h antes de que finalice tu alquiler, recordándote que está a punto de finalizar el período de alquiler inicial.
Para realizar la ampliación de fechas podrás contactar con nuestro servició de atención al cliente vía email o por teléfono y te ayudaremos a gestionar cualquier ampliación que necesites.

Para mayor comodidad y agilidad en tus alquileres podrás pagar con tu Tarjeta de crédito o débito, con la pasarela de pago seguro Redsy´s. Podrás usar Visa, Masterd Card, Euro Card, Maestro.
Te recordamos que por seguridad, puede que tu banco te envíe una clave pin en la APP de tu dispositivo móvil para que, en caso de pérdida del terminal, nadie pueda realizar compras desde tu perfil mediante esta forma de pago.

Por supuesto, el plazo para alquilar la máquina es un 1 mes vista, teniendo en cuenta que el plazo máximo de alquiler es de 15 días, podrás reservar tu máquina sin problema. No obstante, en caso de ampliación o que te surjan dudas, puedes contactar con nuestro servicio de Atención al cliente.

Sí, nosotros nos encargaremos de entregar la máquina lista para que empieces a trabajar en la dirección de entrega que indiques en el proceso de alquiler en la web. Los costes de la entrega y recogida de la misma se calcularán de forma automática por nuestro sistema dependiendo de la dirección de entrega que pongas.
48h antes de que finalice tu alquiler, te mandaremos un mensaje informándote que tu periodo está a punto de finalizar y a través de él podrás ampliar el plazo si lo deseas, de caso contrario pasaremos a recoger la máquina el día estipulado y a la hora acordada que en un principio nos indicaste.
Igualmente, ante cualquier modificación o necesidad, recuerda que nuestro servicio de Atención al cliente está disponible para ayudarte en todo lo que necesites.

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También puedes seleccionar como punto de recogida otras
delegaciones de nuestro colaborador, consulta los puntos disponibles al
contratar el servicio.