En caso de algún problema con el producto, el periodo de garantía posventa es de 14 días, y las devoluciones o reembolsos se pueden procesar dentro de ese plazo.
Si el pedido se recibe más de 14 días después de la entrega, el comprador será responsable de los gastos de envío de la devolución.
Tenga en cuenta lo siguiente:
1: Si el paquete se devuelve por motivos imputables al cliente, este deberá asumir los gastos de envío de la devolución (por ejemplo, si compró el producto equivocado, no cumplió con sus expectativas, no le conviene, no lo quiere, no puede esperar o simplemente no le gusta).
2: Si el producto no se puede revender por motivos imputables al cliente, no se aceptará la devolución (por ejemplo, si el embalaje original está dañado, faltan las instrucciones o los accesorios, aparecen manchas desconocidas después de probar el producto, etc.). El cliente deberá asumir el costo de la pérdida.