Disposiciones Generales
Embargosalobestia se reserva el derecho a:
Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de Embargosalobestia (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. Embargosalobestia no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación.
Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de Embargosalobestia (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de Embargosalobestia.
En caso de que Embargosalobestia modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: atencionalcliente@embargosalobestia.com
En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones.
El contrato de compraventa celebrado entre Ud. y nuestra compañía se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto relativo a los Términos y Condiciones deberá resolverse en los tribunales del lugar donde se encuentre su domicilio.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor que pueden descargarse desde aquí.
Compra de Productos de Embargosalobestia
Únicamente podrá comprar productos:
Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en nuestra web.
Con entrega a pie de calle dentro de la Península Española y destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos, por lo que no se aceptarán aquellos pedidos que tengan por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por Embargosalobestia.
Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en nuestra web. Embargosalobestia adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en nuestra web son correctos cuando se incluya la información en Embargosalobestia. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda Embargosalobestia.com lo m ás actualizada posible.
Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:
Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en la cesta de compra.
Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón "Carrito” para acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información.
Al final de la página de resumen del pedido, deberá hacer clic en el botón "Confirmar compra” para que recibamos un pedido vinculante.
Una vez que haya hecho clic en el botón "Confirmar compra”, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido. En este momento del proceso, recibiremos los fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado. En caso de realizar el pago con transferencia, el pedido será tramitado cuando el ingreso se haya hecho efectivo en nuestra cuenta bancaria.
Embargosalobestia le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos.
Embargosalobestia le enviará un segundo e-mail confirmándole el envío de los productos solicitados cuando el pedido salga de nuestras instalaciones.
El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma español y el texto del contrato de compraventa estará incluido en el e-mail de Confirmación de Envío y será almacenado por Embargosalobestia si bien no estará accesible para el Cliente tras la conclusión del contrato.
La formalización de la compra se hará en el menor tiempo posible salvo que no sea posible:
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Si el producto solicitado por Ud. ha dejado de fabricarse o no esté disponible en ese momento, en tal caso procederemos a la comunicación inmediata con el usuario y le ofreceremos la posibilidad de un plazo de reposición si fuese posible, la devolución del importe o un producto sustitutivo.
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Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del producto.
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Cuando la entrega no sea dentro de la Península Española.
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Cuando el objeto de la compra sea la posterior venta del producto por medios distintos de los canales de distribución autorizados por Embargosalobestia.
Condiciones de entrega
Todos nuestros envíos son con entrega a pie de calle
Los artículos disponibles a la venta en la web tienen un plazo de entrega diferente especificado en función del producto en cuestión.
El plazo de entrega específico será indicado en cada producto. Los días indicados para dicho plazo son hábiles. Los pedidos que se realicen de viernes (después de las 12:00 AM) a domingo serán gestionados lunes. Debido a que las agencias de transporte no están disponibles los fines de semana solo consideraremos los días laborables (De lunes a viernes) como días hábiles tanto para preparación de pedidos como para envíos.
Si el pedido no se entrega en el plazo indicado, puedes ponerte en contacto con nosotros para consultar el estado del mismo con la agencia de transporte, cuyo funcionamiento es totalmente independiente al de Embargosalobestia.
Si el envío se retrasa por culpa de la agencia de transporte, podemos informar a la agencia que el pedido se ha retrasado y solicitar que la entrega se haga lo antes posible, aunque no seremos responsables ni podemos pedir daños y perjuicios contra ellos. Si por causa de un retraso el cliente no quiere quedarse con el artículo, puede indicárselo al repartidor para que sea devuelto a los almacenes centrales.
Garantía de Bienes de consumo
Todos nuestros productos cuentan con 3 años de garantía desde la entrega de los mismos, por lo que Embargosalobestia se hará responsable de las faltas de conformidad que manifiesten los productos durante este periodo de tiempo.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años siguientes a la entrega del bien ya existían cuando este se entregó, tras lo cual procederemos a la reparación, sustitución, rebaja de precio o resolución del contrato, según corresponda, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
Si el cliente lo requiere, nos ponemos a disposición de la resolución de litigios en línea ofrecida por la Comisión Europea. El cliente puede acceder a la misma desde https://webgate.ec.europa.eu/odr
