Condiciones Generales de Venta - eFitness a.s.
Datos de la empresa
eFitness a.s.
Direccion: Za Strahovem 44a, Praga 6, 16900
Numero de identificacion: 27518876
Inscrita en el Registro Mercantil administrado por el Tribunal Municipal de Praga, Seccion B, Folio 19316
Para la venta de bienes a traves de la tienda en linea ubicada en www.efitness.cz
1. Disposiciones iniciales
Estas condiciones comerciales de eFitness a.s. regulan los derechos y obligaciones de las partes derivados del contrato de compraventa celebrado entre el vendedor y un comprador particular a traves de la tienda en linea. Las condiciones no se aplican a personas juridicas o profesionales. Las condiciones son parte integrante del contrato de compraventa. El vendedor puede modificarlas en cualquier momento.
2. Cuenta de usuario
El comprador puede registrarse en el sitio web y crear una cuenta para realizar pedidos. Los datos deben ser veraces y actualizados. El comprador es responsable de la seguridad de su cuenta y no puede compartirla con terceros. El vendedor puede cancelar la cuenta si no se usa durante 365 dias o si se incumplen las obligaciones del contrato.
3. Celebracion del contrato de compraventa
Las ofertas de bienes en la tienda tienen caracter informativo. El contrato se considera celebrado cuando el comprador recibe la confirmacion del pedido por correo electronico. Los precios incluyen IVA y permanecen validos mientras se muestran en la tienda. El comprador paga los costes de envio antes de finalizar el pedido. El comprador consiente el uso de medios de comunicacion a distancia.
4. Precio y formas de pago
El comprador puede pagar en efectivo, contra reembolso, por transferencia bancaria, con tarjeta o mediante sistemas de pago como Gopay o Twisto. El precio debe pagarse dentro de los 7 dias desde la confirmacion del pedido. En pagos por transferencia se debe indicar el simbolo variable. El vendedor puede exigir el pago completo antes de enviar los bienes. Las posibles rebajas no son acumulables. Despues del pago el comprador recibe una factura electronica.
Pago Twisto: El servicio Twisto es proporcionado por Twisto payments a.s., ICO 01615165, con domicilio en Praga. Si el comprador usa Twisto, debe pagar el importe total en 14 dias desde la entrega.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
El comprador tiene derecho a desistir del contrato dentro de 14 dias naturales desde la recepcion de los bienes sin necesidad de justificar su decision. Para ejercer este derecho debe enviar una comunicacion a eFitness a.s., Za Strahovem 44a, 16900 Praga, o al correo info@efitness.cz. Los productos deben devolverse sin usar, en su embalaje original y sin danos, dentro de los 14 dias desde el desistimiento. El vendedor devolvera el dinero en un maximo de 14 dias desde la recepcion del producto o la prueba de su envio. Los costes directos de la devolucion corren a cargo del comprador salvo en caso de error o defecto del producto.
El comprador de la tienda Fitvyziva.cz tiene ademas el derecho a devolver los productos en un plazo de 3 meses desde la recepcion bajo las siguientes condiciones: el embalaje no puede estar danado, el producto no puede estar usado ni danado, y si tiene precinto no puede estar roto. Si el embalaje esta danado, se aplica el plazo legal de 14 dias.
6. Entrega y transporte
Los bienes se envian a la direccion indicada por el comprador. Si el envio falla por causa del comprador, los gastos adicionales corren a su cargo. El comprador debe comprobar el estado del embalaje al recibir los bienes y comunicar cualquier dano al transportista.
7. Garantia y reclamaciones
Los bienes estan cubiertos por una garantia legal de 24 meses desde la entrega. Si el defecto aparece dentro de los primeros 6 meses, se presume que ya existia al recibir el producto. El comprador puede reclamar los bienes defectuosos enviandolos a la direccion del vendedor. No se cubren defectos por uso inadecuado o desgaste normal.
8. Propiedad y responsabilidad
La propiedad de los bienes pasa al comprador al pagar el precio total. El vendedor no esta sujeto a codigos de conducta. En caso de disputa, el comprador puede recurrir a la Inspeccion Checa de Comercio (www.coi.cz) o al portal europeo de resolucion de conflictos en linea https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
9. Proteccion de datos personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la ley checa y europea. Los datos recogidos (nombre, direccion, correo, telefono, identificacion fiscal) se usan para procesar pedidos, emitir facturas y cumplir obligaciones legales. El comprador puede solicitar acceso, correccion o eliminacion de sus datos. Los datos pueden compartirse con empresas de transporte o socios tecnicos para completar el pedido. Los datos se tratan de forma automatizada o manual durante un periodo indefinido.
El vendedor puede facilitar direcciones de correo electronico al portal Heureka.cz para el envio de encuestas de satisfaccion en el programa Overeno zakazniky. El operador de Heureka.cz puede usar los correos solo para este fin y los conserva mientras el e-shop este en el programa o hasta que el cliente se oponga al envio de correos.
10. Comunicaciones comerciales y cookies
El comprador acepta recibir informacion sobre productos y servicios de eFitness y autoriza el uso de cookies necesarias para el funcionamiento de la web. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
11. Notificaciones
Las notificaciones al comprador pueden enviarse a su direccion de correo electronico.
12. Disposiciones finales
Las relaciones contractuales entre el comprador y el vendedor se rigen por la legislacion de la Republica Checa. Si alguna clausula resulta invalida, las demas seguiran siendo validas. El contrato de compraventa se archiva en formato electronico y no es accesible al publico.
Contacto y direccion de devoluciones
eFitness a.s.
Za Strahovem 44a, Brevnov, 16900 Praga, Republica Checa
Correo electronico: info@efitness.cz
