Está visitando el sitio de comercio electrónico Giantex de LeroyMerlin. Le recomendamos que lea atentamente este documento que contiene los términos y condiciones («Términos y Condiciones») antes de acceder al Sitio. Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta incondicional e irrevocablemente los Términos y Condiciones de Giantex («Vendedor», , «Giantex», «nosotros» o «nuestro»). Si no tiene intención de aceptar los Términos y Condiciones, puede interrumpir su visita al Sitio. Usted declara que tiene los derechos legales y la capacidad para utilizar el Sitio de conformidad con los Términos y Condiciones. Lista de contenidos: 1. Condiciones generales y ámbito de aplicación 2. Precios 3. Formas de pago 4. Envío y entrega 5. Recibo y factura 6. Derecho de desistimiento 7. Calidad y garantía del producto 8. Contenido del sitio y derechos de propiedad intelectual 9. Renuncia de garantía y limitación de responsabilidad 10. Privacidad 11. Reclamaciones 12. Resolución de litigios 1. Condiciones generales y ámbito de aplicación. 1.1 Estas Condiciones Generales se aplican a todas las ventas del producto entre el Vendedor y el Cliente y prevalecen sobre cualquier condición de compra preparada o comunicada por cualquier medio por el Cliente. 1.2 El Cliente, al enviar el formulario electrónico, declara que conoce y acepta estas Condiciones Generales. 1.3 Está prohibido que el Cliente inserte nombres falsos y / o inventados y / o de fantasía en el proceso de pedido en línea y en otras comunicaciones. El Vendedor se reserva el derecho de procesar cualquier violación o abuso, en interés y para la protección de todos los consumidores. Giantex se exime de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores en los datos proporcionados por el Cliente, ya que el Cliente es el único responsable de la correcta inserción de los datos mencionados anteriormente. 2. precios Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA. Para áreas desfavorecidas (Islas de Canarias, Ceuta, Melilla e Islas Balearesislas o las islas más pequeñas, etc.) Giantex se reserva el derecho de cancelar el pedido o acordar costos de envío acordes con el peso, el volumen y la cantidad de artículos que desea comprar. Los costos de envío no están incluidos en el precio de compra, pero se indican y se calculan cuando el proceso de compra se completa antes de que se realice el pago. El CLIENTE acepta el derecho de Giantex de cambiar sus precios en cualquier momento, sin embargo, los bienes se venderán en base a los precios indicados en el sitio web en el momento en que se crea el pedido y se indican en el correo electrónico de confirmación enviado por Giantex al CLIENTE. 3. Formas de pago El pago de los productos adquiridos en el Sitio se realiza mediante los siguientes métodos: Están disponibles todos los métodos de pago admitidos por el sitio web de MIRAKL. El Cliente debe ser titular de una tarjeta válida en el momento de realizar el pedido de los productos adquiridos en línea. El Vendedor no almacena en sus sistemas informáticos los datos de las tarjetas de los clientes que realizan compras en su sitio. El Vendedor no podrá ser considerado responsable en ningún caso del uso fraudulento e indebido de la tarjeta del Cliente por parte de terceros. 4. Envío y entrega Los productos adquiridos serán entregados a la dirección indicada por el cliente. El vendedor hace envíos al cliente con correos expresos seleccionados. Su paquete será recogido y entregado por nuestro servicio de mensajería dentro de las 24/48 horas hábiles. Tan pronto como su pedido esté listo para su envío, se le enviará un correo electrónico con la información de la compañía de logística y un código de seguimiento, y podrá seguir el envío directamente a través del sitio web oficial de la compañía de logística en todo momento. La entrega demora entre 7 y 10 días, dependiendo de la distancia y la eficiencia de la empresa de logística. En caso de mal tiempo u otra fuerza mayor, la entrega puede retrasarse. Sin embargo, le aseguramos que procesaremos el pedido lo antes posible para garantizar la entrega oportuna. Gracias de antemano por su comprensión. El envío a España es gratis para todos los pedidos. Pero para áreas desfavorecidas (Islas de Canarias, Ceuta, Melilla e Islas Balearesislas o las islas más pequeñas, etc.) nos reservamos el derecho de cancelar el pedido o acordar los costos de envío con los clientes de acuerdo con el peso, el volumen y la cantidad de artículos que desee comprar. Si el producto que recibió se dañó durante el transporte, contáctenos por correo electrónico: GiantexMirakl001@outlook.com dentro de los 3 días hábiles. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver el problema. 5. Recibo y factura. Como lo requieren las leyes españoles vigentes, Giantex no emitirá un recibo. El correo electrónico que confirma el pedido es válido para todos los usos previstos por la le y. El cliente tiene el derecho de solicitar la factura de impuestos solo después de la compra comunicando los detalles de la facturación a la dirección de correo electrónico: GiantexMirakl001@outlook.com 6. Derecho de desistimiento. La política de retiro de Giantex es una promesa de nuestro sitio o producto para cada usuario. Nos aseguramos de que su compra siempre lo satisfaga al 100%, pero si esto no sucede, puede aprovechar nuestra política de retiro que es más favorable que la establecida por ley. Si el producto que recibió dañado debido a la mensajería tendrá una política de devolución de 14 días, contáctenos por correo electrónico enviado a GiantexMirakl001@outlook.com El derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones: La ley se aplica al producto en su totalidad y no a partes o componentes del mismo; El cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente con anticipación para devolverlo a la dirección de devolución designada por el vendedor y utilizar la empresa de mensajería solicitada. El Cliente debe devolver los productos en su embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje para nosotros. Si es necesario, utilice un embalaje protector externo. Si ya no tiene el empaque original, provea un empaque adecuado para una protección suficiente contra daños causados por el transporte. 7. Calidad y garantía de los productos. Los productos ofrecidos en el sitio web cumplen con la legislación nacional y comunitaria vigente en España. Nos aseguramos de que todos nuestros productos sean de la más alta calidad, ya que nuestro equipo de control de calidad cuenta con un serio estándar de control de calidad para garantizar que los productos de alta calidad seleccionados puedan distribuirse de manera segura y confiable al centro de depósito global. Si el producto que recibió dañado por el servicio de mensajería, tendrá la política de devolución de 14 días. Nos aseguramos de que todos nuestros productos sean nuevos y estén en excelentes condiciones antes de la entrega. Todos los productos vendidos en el Sitio están cubiertos por la Garantía Legal de Conformidad prevista en los artículos 1228-135 del Código del Consumidor ("Garantía Legal"). La Garantía Legal está reservada a los consumidores. 8. Contenidos del sitio y derechos de propiedad intelectual. 8.1 Los contenidos de Giantex, tales como, a modo de ejemplo, las obras, las imágenes, las fotografías, los diálogos, la música, los sonidos y los videos, los documentos, los dibujos, las figuras, los logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicado en el sitio web, incluidos los menús, páginas web, gráficos, colores, diagramas, herramientas, personajes y diseño del sitio web, diagramas, diseños, métodos, procesos, funciones y el software, están protegidos por derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual de Giantex y otros titulares de derechos. La reproducción, modificación, duplicación, copia, distribución, venta o explotación de las imágenes, está prohibido el contenido del Sitio, a menos que previamente lo haya autorizado por escrito Giantex. También está prohibido utilizar los contenidos del sitio web con fines comerciales y / o publicitarios. 8.2 Todas las demás marcas distintivas que distinguen los productos vendidos en el Sitio son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son utilizadas por Giantex bajo licencia, con el único propósito de distinguir, describir y anunciar los productos que se venden en el Sitio. mencionado anteriormente no cumple con la ley y, como no autorizado, está prohibido. No está permitido de ninguna manera utilizar ningún signo distintivo en el Sitio para aprovechar injustamente el carácter distintivo o la reputación de estos o de tal manera que pueda perjudicarlos a ellos y a sus propietarios. 8.3 En ningún caso, el usuario puede alterar, cambiar, modificar o adaptar el Sitio, ni el material puesto a disposición por Giantex. 9.Renuncia de garantía y limitación de responsabilidad. Información general El acceso y uso del software y otro material en oa través de este Sitio es responsabilidad del usuario. Giantex no garantiza ninguna confiabilidad, estabilidad o ausencia de virus con respecto a dicho software y / o sitio web. Se han tomado medidas importantes para garantizar la exactitud de la información provista al usuario a través del Sitio. Sin embargo, no es posible verificar la exactitud de toda la información proporcionada por fuentes externas, por ejemplo, proveedores de otra información o terceros conectados al Sitio. 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Esta política de privacidad le informa sobre el procesamiento de sus datos personales en relación con el sitio web GiantexMirakl001@outlook.com, y le informa cómo Giantex recopila, utiliza y comparte la información que recibe de los clientes y visitantes. Está diseñado para mejorar la experiencia de compra del cliente y proporcionar a los clientes información sobre nuestros productos, servicios y promociones. Para más detalles de la política, consulte nuestra política de privacidad. 11.Quejas Para cualquier aclaración y queja relacionada con las características de los Productos, Envío u otros, el CLIENTE puede ponerse en contacto con Giantex a través del Servicio al Cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: GiantexMirakl001@outlook.com 12. Legislación Aplicable Las presentes Condiciones Generales podrán ser objeto de modificaciones, que serán comunicadas en el Sitio Web. El procedimiento de contratación del Servicio y todos los documentos contractuales que regirán la relación formalizada se realizarán en lengua española. Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier otra cuestión relativa a la utilización y contratación del Servicio se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier controversia que pueda producirse entre las partes se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes. La Comisión europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la resolución de reclamaciones online en materia de consumo, que como consumidor puede utilizar y que se encuentra en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm