De conformidad con el artículo L121-21 del Código del Consumo, el Cliente podrá, dentro de los catorce (14) días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido, ejercer su derecho de desistimiento y devolver los Productos al Vendedor para su cambio o reembolso. Los Productos deberán devolverse en su embalaje original, sin usar y sin daños, y acompañados del albarán de entrega original firmado. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. Si la mercancía no ha sido entregada, nuestro servicio de atención al cliente enviará un correo electrónico a SCISAINTFRANCOIS5@outlook.com. Se aceptarán solicitudes de cancelación simples y JOLIREA LIMITED reembolsará el importe total del pedido en un plazo de 30 días, de conformidad con el artículo L121-20-1 del Código del Consumo. El plazo de amortización es ilimitado. En caso contrario, si la mercancía ha sido entregada pero el Cliente cambia de opinión y ya no desea recibir el pedido, los gastos de devolución de la mercancía correrán a cargo del Cliente. Si el cliente se niega a recibir el paquete del transportista, la factura por los gastos de devolución, determinada por JOLIREA LIMITED, será pagadera al recibir la mercancía; Si el cliente ha recibido la mercancía y desea devolverla, deberá gestionar la devolución de la mercancía por su cuenta, que también correrá a cargo del cliente. Denominación social: Mont B.V. Número de teléfono: 978 551 786 Sede social: 254, RUE VENDOME 69003 LYON 3EME