CONDICIONES DE VENTA Moneda e impuestos Los precios en esta página web se muestran en euros e incluyen impuestos. De acuerdo con la legislación vigente, Lamparic está obligada a cargar el IVA a todos aquellos pedidos con dirección de entrega en países miembros de la Unión Europea. El IVA aplicable será el tipo legalmente establecido para España (en la actualidad es del 21%). Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de realizar el pago del pedido, se presentará un resumen final identificando el/los artículo/s adquirido/s y su precio total (impuestos y transporte incluidos). Entrega Los envíos se realizarán a través de una empresa de transportes. Los plazos de entrega serán con carácter general de 3-5 días, laborables. El plazo de entrega será de un máximo de 15 días. Lamparicas informara puntualmente a sus clientes del estado y plazo de entrega de sus pedidos. Los plazos de entrega pueden sufrir retrasos, en épocas y/o campañas puntuales como: Rebajas, Black Friday, Ciber Monday y Navidad. Si no recibieras el pedido en el plazo referido puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un email a info@lamparicas.es o bien por teléfono en el 976.783.408 Devoluciones (derecho a desestimiento) Si una vez recibida la compra no queda satisfecho/a, Lamparic permite su devolución en un plazo de 14 días naturales, desde la recepción del producto, sin penalizaciones por su ejercicio de modo que se procederá al reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto, no sometiendo el ejercicio del mismo a formalidad alguna excepto en el caso de que el producto no sea devuelto en su embalaje original en cuyo caso podrá sufrir una depreciación o el uso vaya más allá de la mera comprobación del estado y funcionamiento El proceso devolución dentro de los 14 días desde la recepción del material, se realizará de la siguiente manera: 1. El cliente nos hará llegar las piezas que desea devolver a la dirección que le indicaremos previamente. 2. Se comprobará el producto en nuestro almacén. En el caso de que el producto no sea devuelto en su embalaje original podrá sufrir una depreciación. El uso dado no debería haber ido más allá de la mera comprobación del estado y funcionamiento. 3. Una vez que el almacén da el OK de que todo es correcto, se procederá a realizar el abono del importe, del material devuelto. 4. El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio. 5. No se podrá someter el ejercicio del este derecho a ninguna formalidad, por lo que se podrá exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo). Por otra parte, el consumidor tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución de los bienes, si no se acuerda lo contrario entre comprador y vendedor. En el caso que Lamparic envíe por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada, Lamparic se encargara de la recogida y de la devolución de los artículos correctos. Todas nuestras lámparas tienen una garantía de 2 años. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.