En el caso de una devolución comercial, el cliente solo puede devolver los artículos nuevos, sin abrir, no dañados, en su embalaje original, con sus piezas y / o accesorios, en el caso de Software o Juegos, los productos deben estar cerrados y sellados. A tal efecto, el cliente deberá comunicarlo a Minfo lda en un plazo máximo de 14 días desde la recepción, para ello deberá acceder a su Área Personal en la web de Leroy Merlin y seleccionar, junto al pedido que pretende devolver, la opción Contactar con el Vendedor. Después de notificar a Minfo lda, recibirá una autorización de devolución. El cliente deberá proceder a la devolución a la dirección: Minfo lda - Serviço Pós Venda, Torre Azul Loja 3, Flores, 5000-061 Vila Real, Portugal En estos casos, los gastos de envío del producto al vendedor corren a cargo del cliente.