Normas para tiendas online § 1 Disposiciones introductorias La tienda online disponible en la dirección de Internet https://shumee.eu/ es gestionada por shumee SA con domicilio social en Łódź, inscrita en el Registro Judicial Nacional por el Tribunal de Distrito de Łódź-Śródmieście en Łódź, División Comercial XX del Registro Judicial Nacional con el número KRS 0000628881, con un capital social de 303.000 PLN (totalmente desembolsado), NIP PL7252140827, REGON 364985130. Estas condiciones generales de venta están dirigidas a los consumidores y definen las reglas y el procedimiento para celebrar un contrato a distancia con un consumidor a través de una tienda en línea. § 2 Definiciones Consumidor: persona física que celebra un contrato con el vendedor en el marco de una actividad empresarial cuyo objeto no está directamente relacionado con su actividad empresarial o profesional. Vendedor - shumee SA en Łódź, registrada en el Registro Judicial Nacional por el Tribunal de Distrito de Łódź-Śródmieście en Łódź, XX División Comercial del Registro Judicial Nacional con el número KRS 0000628881, con un capital social de 303.000 PLN (totalmente desembolsado), NIP PL725140827. Cliente: cualquier persona que realiza una compra a través de la Tienda. Empresario – una persona física, una persona jurídica y una unidad organizativa que no sea una persona jurídica, a la que la ley otorga capacidad jurídica, que realiza actos jurídicos por cuenta propia a través de la Tienda. Tienda – tienda online gestionada por el Vendedor en la dirección de Internet https://shumee.eu/sklep. Contrato a distancia: contrato celebrado con el Cliente en el marco de un sistema organizado de celebración de contratos a distancia (dentro de una tienda en línea), sin la presencia física simultánea de las partes, utilizando exclusivamente uno o más medios de comunicación a distancia hasta la celebración del contrato inclusive. Condiciones Generales de Venta – estas condiciones generales de venta. Pedido – declaración de voluntad del Cliente, presentada a través del formulario de pedido, destinada directamente a celebrar un contrato de compraventa de uno o más productos con el Vendedor. Cuenta – la cuenta del Cliente en la Tienda, que recopila datos proporcionados por el Cliente e información sobre los pedidos realizados por él en la Tienda. Formulario de registro: formulario disponible en la tienda que permite la creación de una cuenta. Formulario de pedido: formulario interactivo disponible en la Tienda, que permite al Cliente realizar un pedido, incluyendo la adición de Productos a la cesta y especificando los términos del contrato de venta, incluidas las condiciones de entrega y pago. Carrito de compra – elemento del software de la tienda en el que son visibles los productos seleccionados por el Cliente para la compra y en el que es posible definir y modificar los datos del pedido, en particular la cantidad de productos. Producto: un artículo/servicio mueble disponible en la Tienda, que es objeto del contrato de venta entre el Cliente y el Vendedor. Contrato de venta: contrato de venta de productos celebrado o suscrito entre el Cliente y el Vendedor a través de la Tienda en línea. Dependiendo de las características del producto, el contrato de compraventa se entiende también como contrato de servicios y contrato mercantil. § 3 Contacto con la tienda Dirección del vendedor: al. 1 mayo 31/33 años 6, 90-739 Lodz Dirección de correo electrónico del vendedor: kontakt@shumee.pl Número de cuenta del vendedor: 72 1140 1108 0000 3147 1800 1001 El Cliente podrá contactar con el Vendedor utilizando las direcciones y números de teléfono facilitados en esta sección. El cliente podrá contactar con el vendedor vía telefónica entre las 8:00 y las 16:00 horas. § 4 Condiciones técnicas El uso de la tienda, incluida la exploración del surtido y la realización de pedidos de productos, requiere proporcionar los siguientes datos: Un terminal con acceso a Internet y un navegador web, por ejemplo Google Chrome, Mozilla Firefox u otro programa equivalente. Cuenta de correo electrónico activa, Cookies habilitadas, FlashPlayer instalado. § 5 Información general El Vendedor, en la medida permitida por la ley, no será responsable de ninguna interrupción, incluidas las interrupciones en el funcionamiento de la Tienda, causadas por fuerza mayor, acciones no autorizadas de terceros o incompatibilidad de la Tienda con la infraestructura técnica del Cliente. No es necesario crear una cuenta para explorar el surtido de la tienda. La realización de pedidos de productos del surtido de la tienda es posible ya sea después de crear una cuenta de acuerdo con las disposiciones del § 6 del reglamento interno, o después de proporcionar los datos personales y de dirección necesarios, lo que permite realizar el pedido sin crear una cuenta. Los precios indicados en la tienda se expresan en zloty polaco (PLN) y son precios brutos (IVA incluido). El importe (final) a pagar por el Cliente consiste en el precio de los Bienes y los costos de envío (incluidos los gastos de transporte, entrega y correo), sobre los cuales el Cliente es informado en el sitio web de la Tienda al realizar el pedido, incluso cuando manifiesta su voluntad de quedar vinculado por el contrato de compraventa. En el caso de un contrato de suscripción o de un contrato de servicios celebrado por tiempo indefinido, el precio final será el precio total, incluidos todos los pagos correspondientes al período de facturación. Si la naturaleza del objeto del contrato no permite razonablemente calcular de antemano el precio final, la información sobre el método de cálculo del precio, así como los gastos de envío, entrega, franqueo y otros se indicarán en la descripción del producto en la tienda. § 6 Creación de una cuenta en la tienda Para crear una cuenta en la tienda, complete el formulario de registro. El formulario debe contener los siguientes datos: dirección de correo electrónico, datos de dirección, contraseña y número de teléfono. Crear una cuenta en la tienda es gratis. El inicio de sesión en su cuenta se realiza ingresando su nombre de usuario y contraseña definidos en el formulario de registro. El Cliente tiene derecho a eliminar su cuenta en cualquier momento, sin dar ninguna razón y sin incurrir en ningún coste, enviando una solicitud apropiada al Vendedor, en particular por correo electrónico o por escrito a las direcciones proporcionadas en el § 3. §7 Normas para la realización de pedidos Para realizar un pedido debes: para conectarse a la tienda (opcional); seleccionar el producto que desea pedir y hacer clic en el botón “Añadir al carrito” (o similar); iniciar sesión o utilizar la opción para realizar un pedido sin registrarse; en caso de elegir la opción de realizar un pedido sin registro - rellene el formulario de pedido introduciendo los datos del destinatario del pedido y la dirección a la que se entregará el producto, seleccione el método de envío (tipo de entrega del producto), introduzca los datos de la factura si son diferentes a los datos del destinatario del pedido Haga clic en el botón "Realizar pedido y pagar" y confirme su pedido haciendo clic en el enlace incluido en el correo electrónico. Elija uno de los métodos de pago ofrecidos y, dependiendo del método de pago seleccionado, pague el pedido dentro de un período específico, sujeto al § 8 párrafo 1. 3. §8. Formas de entrega y pago ofrecidas El cliente podrá utilizar los siguientes métodos de entrega o recogida del producto solicitado: Entrega por mensajería, pago contra reembolso, El cliente puede elegir las siguientes formas de pago: Pago contra entrega Pago mediante transferencia bancaria a la cuenta del vendedor pago electronico Pago con tarjeta de crédito. Información detallada sobre los métodos de envío y los métodos de pago aceptados se puede encontrar en el sitio web de la tienda. §9 Ejecución del contrato de compraventa La celebración del contrato de compraventa entre el Cliente y el Vendedor se produce después de que el Cliente realice un pedido a través del formulario de pedido en la tienda online de conformidad con el § 7 del Reglamento. Después de realizar el pedido, el Vendedor confirma inmediatamente su recepción y acepta el pedido para su cumplimiento. La confirmación de la recepción del pedido y su aceptación para su ejecución se realiza mediante el envío de un mensaje electrónico al Cliente por parte del Vendedor, correspondiente al contenido del mensaje electrónico del Cliente proporcionado al realizar el pedido, que contiene al menos la declaración del Vendedor de aceptación del pedido y su aceptación para su ejecución, así como la confirmación de la celebración del contrato de compraventa. Al recibir el Cliente el mensaje de correo electrónico mencionado anteriormente, se concluirá un contrato de compraventa entre el Cliente y el Vendedor. Si el cliente elige: En caso de pago mediante transferencia bancaria, pago electrónico o tarjeta de pago, el Cliente está obligado a realizar el pago en el plazo de dos días naturales desde la fecha de celebración del contrato de compraventa, en caso contrario el pedido será cancelado. Pago contra reembolso: el cliente está obligado a pagar contra reembolso. Pago contra reembolso: el cliente está obligado a realizar el pago contra reembolso dentro de los 2 días siguientes a recibir la información de que el envío está listo para ser recogido. Si el Cliente ha elegido una modalidad de entrega distinta a la recogida en persona, el Vendedor se compromete a enviar el Producto en el plazo especificado en su descripción (sujeto al apartado 5 de este artículo), en la forma seleccionada por el Cliente al realizar el pedido. Al solicitar productos con diferentes tiempos de entrega, el plazo de entrega será el más largo indicado. El inicio del plazo de entrega del producto al Cliente se calcula de la siguiente manera: Si el Cliente elige pagar mediante transferencia bancaria, pago e l ectrónico o tarjeta de pago, a partir de la fecha de abono en la cuenta bancaria del Vendedor. Si el Cliente elige como método de pago contra reembolso, a partir de la fecha de celebración del contrato de compraventa, Si el Cliente elige la recogida personal del producto, éste estará listo para ser recogido por el Cliente en el plazo especificado en la descripción del producto. El Vendedor informará al Cliente sobre la disponibilidad del Producto para su recogida mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente al realizar el pedido. Al solicitar productos con diferentes fechas de recogida, la fecha de recogida será la más larga de las fechas proporcionadas. El inicio del plazo de recepción de la mercancía por parte del Cliente se calcula de la siguiente manera: Si el Cliente elige el pago mediante transferencia bancaria, pago electrónico o pago con tarjeta, a partir de la fecha de contabilización del pago en la cuenta bancaria del Vendedor. Si el Cliente elige pagar en efectivo contra entrega, a partir de la fecha de celebración del contrato de compraventa. La entrega de la mercancía se realiza dentro del territorio de la República de Polonia. La entrega del producto al Cliente está sujeta al pago, salvo que el contrato de compraventa estipule lo contrario. Los costes de envío del producto (incluidos los costes de transporte, entrega y envío) se indican al Cliente en el sitio web de la tienda online en la pestaña "Costos de envío" y durante la realización del pedido, por ejemplo: cuando el Cliente manifieste su voluntad de quedar vinculado por el contrato de compraventa. La recogida personal del producto por parte del Cliente es gratuita. El plazo máximo de entrega de la mercancía es de 7 días laborables desde la fecha de realización del pedido.