Siempre tratamos de llegar a los clientes de los productos solicitados en la tienda en línea lo antes posible. Normalmente durante la temporada tenemos la mayoría de los productos en stock, por lo que entregamos la mercancía en un plazo de 14 días laborables, dependiendo del stock de la mercancía disponible y del lugar de entrega. Actualmente, toda la mercancía se entrega a través de mensajeros. Tenga en cuenta que, debido a la situación en constante cambio en Lituania y en todo el mundo en relación con la pandemia de COVID-19, en algunos casos es posible que haya huelgas y guerras en plazos de entrega más prolongados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que los productos que ha pedido le lleguen lo antes posible. Presentación de un documento de identidad. En el momento de la entrega, el mensajero podrá solicitar la presentación de un documento de identidad (licencia de conducir, cédula de identidad u otro documento) que acredite la identidad del destinatario. Si el producto lo va a recibir otra persona, por favor indique su nombre y apellidos al realizar el pedido. Es aconsejable comprobar el estado exterior del envío durante la entrega de la mercancía en presencia del mensajero. Si nota al menos el más mínimo daño en el envío, debe escribir notas al transportista sobre el daño en el envío. Tras la aceptación del envío y la firma de los documentos de envío sin comentarios, se considera que el envío ha sido entregado en buena calidad, en cuyo caso ya no se aceptarán reclamaciones por daños externos a la mercancía. El servicio de mensajería entrega los pedidos únicamente en días laborables. Normalmente, antes de la llegada, el mensajero se pone en contacto con el destinatario para acordar una hora de llegada. IMPORTANTE: Nuestros productos son voluminosos y el equipo de entrega entrega como tal: • El producto no será movido del lugar de descarga • El producto no se transportará por escaleras. • Los productos no serán transportados en los edificios. • No se desmontará el embalaje del producto. • Las entregas se realizan con un camión grande. • Si los caminos que conducen a una dirección de entrega son demasiado pequeños para un camión grande, el equipo de entrega (si es posible) puede venir con un camión pequeño, pero la descarga del producto es responsabilidad del cliente. • Si la puerta o el camino hacia un lugar de entrega es demasiado pequeño, la entrega se realizará en la acera.