En caso de defectos de fabricación, los productos se cambiarán o reembolsarán inmediatamente en caso de tal defecto. Si su artículo llegó dañado o le falta alguna pieza, contáctenos a través de su cuenta de Leroy Merlin. Recibirá una respuesta nuestra en el plazo de 1 día laboral para la validación de la devolución para que su expediente sea tramitado en las mejores condiciones y lo antes posible. Aquí está la dirección de devolución: Supplyweb chez Décathlon Route de Giberville 14630 Cagny France Si ha cambiado de opinión y desea devolver su pedido, tiene 14 días a partir de la fecha de entrega para hacerlo, sin objeciones. Tenga en cuenta: · Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. · Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío de devolución no son reembolsables. (Pagará la tarifa de envío debido al cambio de opinión del comprador) · Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deben a nuestro error. Solo se otorgan reembolsos parciales. Usted podría elegir la empresa de transporte según su necesidad para hacer la devolución. Después de enviar el paquete, indíquenos el nombre de la empresa de logística y el número de seguimiento. Emitiremos el reembolso lo antes posible después de recibir la mercancía. También podemos ofrecerle la etiqueta prepagada pero vamos a deducir el costo de esta parte cuando haremos el reemboslo del pedido después de recibir el paquete devuelto. Una vez que su devolución llegue a nuestro almacén, será inspeccionada por nuestros expertos en productos y emitiremos su reembolso dentro de los 14 días posteriores a su llegada a nuestro almacén.